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コミュニケーションをとる前に信頼関係を作ることが大事

 人は信頼している相手や好きな人からの言葉は素直に受け入れます。でも、その人が言っていることが正しいとわかっていても信用できないと思っている人や嫌いな人から言われた言葉は心を閉ざして受け入れません。何となくその人と一緒にいて心地がよかったり安心感を感じたりする人には心を許しています。人は深い部分では強く「安心・安全」を求めているからです。理性では正しいことを言われているとわかっても信頼関係のない相...

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相手を承認するということ

 相手をそのまま受け入れるということは思ったより難しい。こちらの価値判断を付けてはいけない。普通自分のプログラムに反するようなことをされたらムッとするものである。この自分のプログラム=自分の価値観をはずして相手を見るということは、心しないと難しい。自分の価値観に合わないといっていちいち腹を立てていたら、相手との良好なコミュニケーションは取れない。相手をそのまま何も考えることなく真剣に見るというのは...

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ペースを合わせる

 相手との関係を良好なものにしたかったら、相手のペースに合わせることです。ゆっくり話す人にはゆっくりお話をする。相手のテンポに合わせてあなたと同類ですよと安心感を与えることが大事です。そして呼吸のペースを合わせることがより相手との信頼関係をつくるのに役立ちます。息を吐いて吸うペースを相手に合わせます。...

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プロフィール

shinshincoach

Author:shinshincoach
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鹿児島市在住 
NLPコーチ
25歳の子を持つ母
3,4歳の頃から人の心を分析するクセが
ついてしまい、本の中に答えを求めた結果
読書が趣味となりました。

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